Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden - WrapSolutions
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt via de
webshop.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een
overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer
georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst
uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Producten: wrap- en PPF-tools en aanverwante artikelen.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Naam ondernemer: WrapSolutions
Webshop: WtapSolutions.eu
E-mail: wrapsolutions.eu@gmail.com
KvK-nummer: 93537255
BTW-nummer: NL005026006B29
Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand
gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan
de consument beschikbaar gesteld.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 - Het aanbod
1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De
beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod mogelijk te maken.
2. Vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en
het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.2. De ondernemer bevestigt per e-mail de ontvangst van de bestelling.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te
ontbinden.
2. De termijn begint te lopen op de dag na ontvangst van het product door de consument.
3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien hij
van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele
staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Zakelijke klanten (B2B);
- Producten die gebruikt, beschadigd of niet in originele staat retour zijn gezonden;
- Op maat gemaakte of speciaal bestelde artikelen.
Artikel 8 - Prijzen en betaling
1. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
3. Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 9 - Levering
1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en
uitvoeren van bestellingen.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
3. Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 10 - Garantie
1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod
vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking gemeld te worden.
3. Garantie vervalt bij onjuist gebruik of schade door eigen toedoen.
Artikel 11 - Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk
omschreven worden ingediend via wrapsolutions.eu@gmail.com.
2. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie.Artikel 12 - Geschillen
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden
betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de
ondernemer is gevestigd.
Artikel 13 - Aanvullende bepalingen
1. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Wijzigingen worden tijdig via de website of per e-mail bekendgemaakt.